在工作的干扰下,很容易被项目、问题和挑战所吸引,而不考虑工作背后的人。一对一的会议是一个退一步讨论如何完成工作的机会。
这是一个经理和员工之间的会议,没有团队会议的政治和干扰。
有些经理喜欢每周一次或两周一次的一对一会议。对其他人来说,是每月或每季度。你选择什么样的会议节奏既与个人风格有关,也与你们交流的频率有关。不管你的一对一会议有多频繁,这种一对一会议模式都应该有效。
给出批评性的反馈可能是困难和不舒服的。许多管理者回避解决问题,导致问题堆积如山。然后,在年底的时候,你会有一个糟糕的年度绩效评估,有太多的惊喜。
与其让表现问题慢慢消失,更频繁的一对一会谈可以提供一个在压力较小的环境中讨论挑战的机会。更频繁的一对一会议可以让员工清楚地了解自己在两个考核周期之间的表现如何。他们会知道自己可以做些什么来改善。
在这个一对一的会议模板中,您将看到在会议的问题和解决方案部分“不要陷入细枝末节”。虽然在问题出现时及时解决是很重要的,但你不需要纠结于问题或吹毛求疵。
有一种简单的交流反馈的方法,可以避免引发愤怒和防御心理。简单地用以下形式进行交流:“当你做一个特定的动作时,我感受到(情感),因为(故事/原因)。我的请求是……你能帮我吗?”
反馈应该是这样/希望那样的格式:
注意,所有这些评论都是关于行为,而不是人。永远避免人身攻击。
正如你将在一对一的会议议程模板中看到的那样,在一对一的会议中讨论需要改进的地方同样重要,还有许多其他的对话应该成为这些会议的一部分:
如果你是一名经理,这是一个关注你的员工以及你如何能最大限度地帮助他们的时候。