有效的客户会议

客户路线图

与客户和所有涉众一起制定路线图，显示已经开始的销售流程和已经完成的销售流程的各个部分。创建一个显示进展和期望的框架可以与客户建立透明度，从而带来更好的客户结果。

协作

将所有涉众添加到一个活动文档或协作会议记录平台，并将其与团队的CRM(如Salesforce)集成。你的客户应该觉得他们是这个过程的一部分，无论是销售过程还是持续的客户合作关系。

进度更新

保持完成交易路线图的进展历史，以推动交易。要想按时完成交易，所有销售流程的生动路线图都是必不可少的——在每个销售流程中，客户控制油门，而你控制刹车。

问题

确保客户会议不会在客户有疑虑、疑问或不确定的情况下结束。鼓励你的客户分享任何担忧、障碍或问题。

下一个步骤

从这里到哪里?下次会议是什么时候?在这段时间内应该发生什么?