一对一的

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客户成功会议议程模板的最终包

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一对一:经理每月1:1
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雨果
雨果
刀的问题

刀的问题

以一个开放式的问题开始。什么让你在工作中感到兴奋?

注意进展和突出胜利

_____怎么样了?讨论长期计划。

跟我说说你最近的成功经历吧?(和/或)我们最近成功完成了哪些项目?强调短期收益。

回顾经验教训

在过去的1 - 3个月里你学到了什么?强调知识。

克服顽固的障碍

是什么让你放慢了脚步,让你的工作变得不那么愉快,或者阻止你实现职业目标?我们如何解决这个问题?

计划清除特定的障碍,并创建行动项目。

公开评估和反馈

我们如何改善我们的工作关系?我(经理)在哪些方面可以做得更好?

打开地板上

开放的讨论。什么事让你夜不能寐?你还想要什么?

后续

总结并跟进。下次一对一是什么时候?

操作项:


团队
一对一的
赶上会议
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雨果
雨果
情绪状态

情绪状态

讨论一下从这次会议到上次会议之间的时间是怎样的。是什么让你(和其他与会者)兴奋、沮丧、投入或厌烦?

的关系

探索彼此团队关系的最新状态。你的团队在努力解决什么问题?他们在哪里找到成功?

目标

回顾你的短期和长期目标。你的进展如何?你达到了哪些短期目标或长期目标的阶段性里程碑?

反馈和支持

请签到查看您如何/是否能够支持其他会议参与者。我们怎样才能更有效地合作?我怎样才能更好地支持你?

开放讨论和总结

开放的讨论。然后,列出并分配行动项目,安排下次会议。

销售和伙伴关系
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一对一:销售领导和特别提款权
模板的
雨果
雨果
开始的问题

开始的问题

以一个开放式的问题开始。上周怎么样?最近什么对你很有效?

庆祝胜利

自从上次会议以来,我们取得了什么成果?记录重要客户或销售目标的进展情况。

解决问题

你有什么特别的问题吗?我们如何解决这些问题?你需要什么支持?解决具体的问题,创造行动项目。

评估并提供反馈

我们做得怎么样?我们的方向对吗?我们(特别提款权和/或销售负责人)如何做得更好?

个人及专业成长

我们支持你的个人和职业目标吗?如果没有,我们怎么能做到呢?

打开地板上

提供公开讨论的时间。你还有什么想说的吗?

后续

我们如何保持联系,了解最新进展?我们要再安排一次一对一吗?

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操作项:


另注:


一对一的
做出了贡献
一对一的
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乳腺癌
Joanne Mika Hayashi
总裁兼联合创始人
乳腺癌
Joanne Mika Hayashi
⭐登记入住

⭐登记入住

你的世界有什么新鲜事吗?

最近的胜利

我感觉很好……

目前的障碍

我被困住了……

其他主题

包括任何额外的讨论项目

️未来两周

我承诺……

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做出了贡献
Clearbit是一对一的
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Clearbit
亚历克斯MacCaw
首席执行官
Clearbit
亚历克斯MacCaw
会议开始

会议开始

问问你的团队成员他们这一周最重要的事情是什么(这不必局限于工作;什么都行)

安静地阅读团队成员准备好的更新

让你的队友在会议之前创建一个更新。更新应该:

  1. 以月/季/年的okr为中心。围绕每个目标分成“什么进展顺利”和“什么可以改进”两个部分
  2. 跟踪他们的KPI进展
  3. 关于他们的目标是如何实现的任何相关信息的总结。2 .拓展例句你收集到了关于客户的哪些新信息?这些产品?

检查团队成员的问题(以及提出的解决方案)

试着把每个问题的时间控制在几分钟之内,不要被细节所困。对于明确的要求,立即回复或者创建一个后续任务。否则,我们建议帮助人们自己得出结论,这将培养一种健康的独立意识。

包括任何开放式的讨论(进行蓝天思考的时间)

提示您的报告在会议之前创建主题。

问自己:“到下周这个时候/下个月这个时候,你要做的最重要的三件事是什么?”

最好是他们提出的任何建议都应该与他们的OKR相关。在你的项目管理系统中记下这三个任务,设置好所有者,以及下一次一对一任务的截止日期。

反馈

对你的批评性反馈要非常坦诚和清楚,不要留下任何解释的余地。确保给予积极和消极的反馈。

击掌

这样就可以把会议的所有承诺和部分内容都写好。

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一对一:1:1追赶
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雨果
雨果
即将到来的一周

即将到来的一周

设定预期,为未来一周的近期优先事项做好准备。

复习重点

我们与目标/计划的关系在哪里?重申最重要的事情,以加强注意力。

对近期工作的评价

回顾近期的成功或失败,以指导未来的工作。

状态更新和航向修正

x、y和/或z任务进展如何?为正在进行的工作提供指导。

新信息

回顾新的相关信息。

后续

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一对一:一对一指导
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雨果
雨果
目标(年代)

目标(年代)

概述会议的目标。

审查

回顾上一届会议的行动和教训(如果适用)。

问题或问题

什么问题或问题不断出现?找出如何避免——或减轻持久性问题的影响。

未来的规划

你需要做什么来继续成长和发现?例如,发展技能,改变你的方法等等。

导师和被辅导者的反馈

我们能做些什么让这些会议更有价值呢?提供双向反馈,学员对导师,导师对学员。

后续

我们下次一对一入住是什么时候?总结从一对一中产生的任何行动项目。

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一对一:经理每周1:1
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雨果
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介绍问题

介绍问题

以一个开放式的问题开始。上周怎么样?最近什么对你很有效?

庆祝胜利和吸取的教训

自从上次会议以来,我们取得了什么成果?注意重要倡议的进展。

我们怎样才能变得更好?强调从上一周中学到的教训。

移除障碍

是什么(如果有的话)阻止或减慢了你的进步?我们怎样才能消除这个障碍呢?你需要什么支持?

计划清除特定的障碍,并创建行动项目。

双向评价与反馈

我们做得怎么样?我们怎样才能更有效地合作?

公开讨论

提供公开讨论的时间。你还有什么想说的吗?

后续

我们要再安排一次一对一吗?回顾从一对一中产生的任何行动项目。

操作项:


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做出了贡献
一对一的同步
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跑车
安吉丽护士
业务运营经理
跑车
安吉丽护士
⚠️先覆盖

⚠️先覆盖

记下任何被认为紧急、关键或需要尽快处理/讨论的项目(未完成的项目、系统bug等)。

Trello更新

  • Update # 1
  • 更新# 2
  • 更新# 3

注释:在上面的更新中插入任何额外的注释

Lil '赢了

分享一个小的或大的胜利或我们最近经历的TIL时刻(例如反馈,未知的功能等-任何能让我们恢复活力的事情)

人# 1:

人# 2:

⛔️行动项目:

在右侧添加一个任务来记录每个动作项目,然后直接推送到Trello板

销售和伙伴关系
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一对一:销售主管
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雨果
雨果
业务更新

业务更新

根据实际业绩审查销售目标和业绩目标。把这些数字放在背景中。回顾你在竞争环境中的地位——我们是否达到了我们想要达到的位置?

分析障碍和成功

工作是什么?我们能/应该在有效的方面投入更多吗?

什么不起作用?我们要改道吗?需要做什么才能让它起作用?(例如,更多的资源、替万博手机版app下载代的组织结构等)

新的机遇

哪些新的市场机会让我们感到兴奋?我们如何资本化?

即将到来的活动

有哪些新的销售和营销活动即将展开?我们是否有适当的资源来执行这些计划?万博手机版app下载

打开地板上

提供公开讨论的时间。你还有什么想说的吗?

后续

我们要再安排一次一对一吗?
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操作项:


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每月辅导电话
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Boostopia
Cristi席尔瓦
高级支援教练
Boostopia
Cristi席尔瓦
辅导任务的最新情况

辅导任务的最新情况

哪些是开放的,哪些是完成的?

  • 部门发展
  • 经理发展
  • 剂的开发

你目前的目标和计划

  • 部门目标
  • 部门项目
  • 公司目标

30天趋势报表

调用数据中的故事:客户的努力/代理的努力是什么?

  • KPI评估
  • 效率
  • 触点>偏转原因
  • 宏>联系原因

行动项目

我们从中学到了什么,可以在今天采取行动?

即将到来的焦点

我们如何实现季度目标?


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人力资源万博手机版app下载
特色
一对一:跳过关卡
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超级
迈克尔·布朗
区域总经理
超级
迈克尔·布朗
介绍和闲聊(2分钟)

与会者

“跳跃式一对一会议”是指公司的经理或高级领导与职位较低的人举行的会议。为了得到诚实准确的反馈,重要的是不要和直接下属开会。要想真正高效,你必须创造一个让员工感到舒适的环境。理想情况下,经理应该与被面试者保持良好的关系。记住,这些会议是关于从组织中不同的角度倾听和学习。

准备

经理们应该根据他们事先审查的数据(包括定性和定量数据),准备好有关业务的问题。

下面这些问题你可以在一对一的谈话中问:

  • 从他们的角度来看,办公室的士气如何?
  • 他们对自己的团队感觉如何?
  • 他们的经理在哪些方面做得好,哪些方面做得不好?
  • 他们在工作中面临什么障碍?(如果你是他们的跨级经理,采取措施消除这些障碍——这对你采取行动的人来说意义重大。)
  • 你了解公司的目标吗?你的团队的目标是如何与公司的目标相匹配的?
  • 你觉得你能做一些你认为对公司有利的事情吗?
  • 你认为领导的行为与你的价值观一致吗?
  • 怎样才能让你的工作更好?
  • 你上次度假是什么时候?
  • 你的神圣空间是什么?你觉得你有时间吗?

开放论坛

  • 询问面试者是否有他们想补充的内容?
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一对一:1:1设定目标
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雨果
雨果
大图片

大图片

你认为你的职业生涯短期/长期的发展方向是什么?

职业发展-组织授权一致

组织的要求与你的职业目标最一致的是什么?讨论[直接下属]的工作职能如何符合组织目标。

目标设定第一部分-有抱负

头脑风暴可衡量的、有意义的短期和长期职业目标

目标设定第二部分-可执行性

头脑风暴可衡量的、有意义的短期和长期目标,为实现具体的组织任务创造垫脚石。

后续

我们还需要单独谈谈吗?我们应该重新审视我们的目标吗?我们什么时候再联系起来衡量进展?

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一般的一对一的
模板的
雨果
雨果
Pulse-check:

Pulse-check:

  1. 上次一对一之后,你的亮点是什么?
  2. 有什么可以改进的?
  • What makes you feel that way?

下一个步骤:

  1. 我们怎样才能让你更接近10/10?
  2. 下一次一对一之前,你的首要目标是什么?

其他要分享的更新

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远程
一对一:远程员工1:1
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雨果
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热身

热身

以一个轻松的、开放式的问题开始。你在忙什么?

突出的成就

上次入住后我们有什么进展吗?注意重要计划的进展并强调收获。

解决问题

是什么阻碍了你提高效率?管理如何帮助你更有效率?

计划消除特定的低效率或障碍。创建操作项。

双向评价与反馈

我们在哪些方面做得很好?我们怎样才能做得更好?讨论为管理者、员工和组织创造价值的方法。

公开讨论

提供公开讨论的空间。什么事让你兴奋?担心吗?生气吗?

后续

我们下次一对一入住是什么时候?总结从一对一中产生的任何行动项目。

操作项:


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做出了贡献
一对一:决策审查
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ChenMed
克里斯多夫•林德
总学习主任
ChenMed
克里斯多夫•林德
关键的胜利

关键的胜利

过去的一周你有什么值得骄傲的?

讨论点

我们需要更详细地讨论什么?

  • 项目# 1
  • 项目# 2
  • 项目# 3

重要的决定

你需要我在哪里提供意见?我们应该在这次会议上做什么决定?

个人发展

你是如何跟踪个人发展和目标的?

停车场

让我们暂时搁置这些主题,以便将来同步

对不起,请尝试搜索其他内容....
谢谢你!您的投稿已收到!
哦!提交表单时出错了。
免费一对一会议议程模板

如果你想在经理和团队成员之间建立更好的关系,定期举行一对一的会议是有帮助的。

这些同步不仅仅是为了管理日常工作。如果你只把一对一的会议花在完成任务上,你就错过了利用会议帮助员工成长的机会。

一对一的会面是一个很好的时机解决工作场所的问题性能签入除了年度回顾,还有了解是什么让员工保持敬业

有各种各样的方法来安排这些会议。有些领导喜欢每周和每个员工单独开会。另一些人则喜欢每季度开一次会或隔段时间开一次会。

无论如何,结果都是很重要的:员工和管理者之间更好的沟通和开放的对话,这会带来一个更快乐、更高效的工作场所。

一对一议程模板指南

为了帮助您创建一个深思熟虑和富有成效的议程,我们创建了许多示例会议议程,您可以使用。

很多这样的会议模板都是由一些虚构的问题组成的,这些问manbetⅹ网页版登录入口题通常由经理提出,帮助直接报告讨论与职业发展、绩效、职业目标(短期和长期)相关的因素,以及其他经常被跳过的对话类型。

问答环节是大多数一对一会议的标准形式。

在一对一的会议中,好的问题包括员工对工作的感受,他们的职业目标是什么,以及寻求对他们面临的挑战的反馈。

在这个页面上的一对一会议议程模板中,您可以找到各种各样的问题。但在我们的300多人名单中一对一会议问题,你会发现其他的,例如:

  • 你在做什么计划外的工作?这对你的个人工作量有什么影响?
  • 你的工作日程中哪一部分能让你保持高效率?
  • 未来我们可以改变什么来改进这些类型的项目或任务?
  • 你觉得这个新的办公场所怎么样?
  • 你对未来的会议有什么建议?
  • 你能给我什么样的绩效反馈?
  • 在不久的将来,作为一个团队,我们在哪些方面可以更有效地合作?

一对一中有些问题只是为了开始一段对话。其他的是确定如何更好地相互支持(经理和直接下属一样)。

在一对一中你应该问什么?

你曾经在工作中感到孤独吗?
你希望得到认可吗?
你缺少哪种类型的反馈?
...还有300多个其他问题
浏览1:1问题

作为直接下属如何回答问题

如果你是这个会议的直接下属,这里有一些关于如何回答这种一对一会议问题的建议,比如:

  • 我正在做这件事,并有一个适当的计划,尽管工作还没有完成。
  • 好问题!我们也会在团队会议上讨论这个问题。你想现在听还是等到那时再听?
  • 我有一些想法,但我想先从你那里得到更多的反馈。
  • 我现在感觉如鱼得水。新的办公空间也很酷。
  • 我很高兴!谢谢你的关心。
  • 这段时间对我来说很艰难。但是,我会让它变得更好。
  • 这是一个很好的问题,我没有意识到。我们来谈谈我能做些什么不同的事。
  • 这是一个更大的讨论。也许我们可以单独谈谈。

反馈是双向的

对于管理者来说,一对一的会议也是一个了解你表现如何的机会,并寻求向上的反馈,帮助你成为更好的领导者和导师。这里有一些你可以问的问题:

  • 作为一个经理,我做得怎么样?
  • 你觉得我们队怎么样?
  • 团队做得怎么样?
  • 是什么让你在工作中保持动力和投入?
  • 我们的团队哪些方面做得很好,哪些方面还需要改进?
  • 作为员工,我怎样才能更好地支持贵公司的发展?

最终,一对一会议的成功不仅仅取决于你问了什么问题。这与你们之间的沟通能力有关,也与你们之间的关系是否足够牢固,可以就工作场所的问题和绩效反馈进行艰难的对话有关。

一对一给更好的小费

这里有一些关于如何进行富有成效和有意义的一对一的建议:

  • 确保会议的主题对员工和经理都很重要。
  • 为会议选择合适的节奏和时间。尽量不要太频繁或太不频繁。双周或每周适用于许多团队。
  • 不要忘记跟进重要的问题。
  • 为艰难的对话做好准备。
  • 一对一不是绩效考核。他们应该比这正式得多。
  • 要诚实、清晰、透明。
  • 听并问问题。
  • 记下你的反馈和行动项目
  • 以积极的方式反映和分享反馈。

一对一会议的免费模板

尽管主题相同,但并非所有一对一会谈都遵循完全相同的议程模板。

一对一的会议议程可以根据经理和员工的角色和关系,以及团队成员是否远程而有所不同。公司文化可能是一个很大的因素。它还取决于一对一会议发生的频率,是每周、每月等等。

本页上是一对一会议议程示例,供您使用、复制,甚至下载为Word文档或复制为谷歌文档。

以Word文档(.docx)文件的形式下载一对一议程模板,点击“使用此模板”按钮。输入您的电子邮件,模板文件将通过电子邮件发送给您。

将一对一议程模板复制为谷歌文档的步骤相同。您将通过电子邮件收到议程模板的只读版本链接。要在谷歌文档中为自己保存模板,请访问文件>保存一个副本

您也可以点击“使用此模板”,预装您的免费雨果帐户与任何模板在这个页面上。别担心,我们所有的模板都可以在您创建您的Hugo帐户之后使用——这是我们在Hugo会议管理应用程序中为所有用户提供的同一个库。

这就是目前为止的一对一议程模板,尽管继续滚动这个页面可以预览这里的所有模板。

然而,你仍然需要一对一的交流。想要获得更多一对一的技巧,也可以查看页面底部的FAQ。

召开高效的会议,做出决定,然后继续工作
为日历上的每一个事件制定清晰的会议议程,让你的团队为之自豪。
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