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客户成功会议议程模板的终极包

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头脑风暴会议
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考特尼西蒙斯
铅的作家
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考特尼西蒙斯
准备

准备

与会者

  • 邀请各相关学科(设计、产品、工程等)的代表涉众
  • 指派一个中立的协调人作为记录者和决策者

空间

  • 选择一个团队不经常用于会议的地点。确保有一面大的空白墙,你可以在上面贴头脑风暴会议的便利贴

时间

  • 考虑一个小时的小型会议,三到四个小时的中型讨论,以及一整天的大型项目

(如果这是一个虚拟会议,尝试使用在线工具来模仿便利贴)

  • 图纸
  • 便利贴
  • 点贴纸

头脑风暴会议

打破僵局

给我讲一个故事,你年轻的时候想做什么?你想去哪里度假,为什么?等。

为了确保你的谈话保持专注,你应该以一个问题开始。你具体想解决什么问题?

  1. 我们如何让人们执行X个特定的动作?
  2. 什么会增加X客户网站的转化率?
  3. 我们怎样才能达到X的结果?

为会议建立规则

  • 没有想法是愚蠢的
  • 推迟的批评。尽管问一些澄清性的问题,但要等到团队决定是否深入研究这个特定的想法时再提供建设性的反馈
  • 在头脑风暴的早期阶段不要关注解决方案——只关注问题本身
  • 你不需要举手说话,但要确保你没有打断任何人的话
  • 没有手机和笔记本电脑

头脑风暴

鼓励大家畅所欲言、减少集体思维的一个好方法是从沉默开始:单独进行头脑风暴,每个人都把自己的想法写在便利贴上。这只会持续几分钟。一定要使用计时器,以确保你不偏离轨道。当人们记下他们的想法时,主持人可以开始收集这些便利贴,并开始将它们分组到白板或空白墙上的主题和概念中。

投票

在最初的头脑风暴会议之后,有一个小的、圆形的彩色贴纸是很有用的,这样人们就可以对他们喜欢的想法进行投票。考虑每次头脑风暴冲刺最多给每个人两张贴纸(或“选票”),并相应地分发。

总结

主持人应该尽可能多地解释和综合要点,以确保每个人都能跟上。

优先考虑

当最重要的想法被投票后,是时候决定如何采取行动了。在离开会议室之前,小组成员应该确定以下两个问题:

  • 我们的最后期限是什么时候?这将根据项目的范围而有很大的不同。可能从下周到年底。确保你选择了一个雄心勃勃,但可实现的时间表
  • 谁将拥有它?项目经理可能会拥有每一个项目,但是团队之间的交叉协作意味着每个项目可能有多个涉众
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营销活动策划
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雨果
雨果
活动名称:

活动名称:

时间轴:

有用的链接:

--

这次活动的目标是什么?

  • 确定活动目标。
  • 目标应该是明智的(具体的,可衡量的,可实现的,现实的,及时的)

受众和价值主张

  • 目标受众是谁?
  • 什么是价值主张?

需要做的决定

  • 需要做出什么决定?(名字)
  • 在这里列出讨论/决定的主题,特别指出需要决定的内容

协调

  • 设定整体时间线

下一个步骤

  • @name任务截止日期
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内容策划会议
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雨果
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主题

主题

我们现在需要讨论什么话题?重要的主题是什么?

  • 和你的客户一起回顾最近的成功案例
  • 看看这个行业的发展趋势
  • 目前的内容差距在哪里?

头脑风暴

开放的讨论。没有错误的答案。

  • 在这里列出想法

决定优先级

决定用什么想法前进。哪些项目应该优先。

  • 粘贴所有你决定继续进行的项目

调度

回到上面的列表,加上谁将负责,什么时候负责。将任务分配并发送到项目管理软件,或使用@- notifications并手动记录截止日期。

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市场公关会议
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雨果
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有什么新鲜事

有什么新鲜事

与公关团队分享任何可能不知道的业务/产品的新发展。


新闻管道和媒体关系

报道


等待


内容

生活


等待


活动及奖项

考虑到


提交


下一个步骤

  • @name任务截止日期
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领导管理会议
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LawAdvisor
卢克·埃文斯
客户服务总监
LawAdvisor
卢克·埃文斯
目的

目的

这次会议的目的是什么?

为什么

为什么这条线索会联系到我们?

客观的

你希望用这段时间完成什么?

预备的笔记

包括必要的上下文和背景信息

会后的笔记

记录从会议中学到的任何东西或行动项目

产品
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设计
项目启动会议
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雨果
雨果
项目名称:

项目名称:

时间轴:

有用的链接:

这个项目的目标是什么?

  • 审查或决定项目目标。
  • 目标应该是明智的(具体的,可衡量的,可实现的,现实的,及时的)

受众和价值主张

快速提醒项目的目标受众是谁,以及核心价值主张是什么

主要任务及时间表

  • 确保项目的每个部分都有一个所有者和时间表

需要做的决定

  • 需要做出什么决定?(名字)
  • 在这里列出讨论/决定的主题,特别指出需要决定的内容

下一个步骤

  • @name任务截止日期
做出了贡献
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登记内容
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水晶
基拉Gavalakis
内容的作家
水晶
基拉Gavalakis
更新

更新

自上次聊天以来,我们在哪些方面取得了进展?

下一个步骤

接下来我们应该关注哪些行动项目?

问题♀️

有什么问题或讨论话题要深入吗?

评论

要提出的其他评论或笔记?

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产品
产品推广简介
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德林西蒙斯
产品营销总监
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德林西蒙斯
产品概述

产品概述


目标受众

  • 具体的,生动的细节,关于我们正在与谁交谈,他们的心理状态与产品发布有关

核心利益

  • 用项目符号列出每一项,以便于参考

营销策略

关键的观众

核心信息

不是复制,而是你希望所有渠道传达的主要信息。

价值主张

价值道具#1:

  • 我们在卖什么?

价值道具2

  • 是什么让它有价值?

价值道具#3

  • 积极影响是什么?

二次信息

  • 很少使用。试着让你的信息保持单一。

笔记

  • 需要注意的关键事项。

渠道计划

  • 信道|策略|所有者|截止日期
    3月20日,为产品发布创建一系列电子邮件,发送给优先客户账户

成功指标

  • [项目名称],由[营销冠军名称]领导,旨在在Z周内或在[日期]前将[主要指标]从每周X增加到每周Y。

例如:

  • 意识(将网站流量增加到XX页评论)
  • 收购:(增加安装量XX)
  • 激活(增加%的转诊)

关键日期

预计发布日期

通讯启动日期


关键见解和数据

总结

数据

任何相关图表或数据


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每周市场会议
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雨果
庆祝胜利

庆祝胜利

  • 我们能庆祝哪些大大小小的胜利?

要审查的目标和指标

  • 将所有相关指标放在这里,或添加到报告/仪表板的链接

圆桌会议-回顾上周

  • 每个人都简要地介绍了所发生的事情

下周的优先事项

  • 讨论并商定下周的优先事项
  • 所有优先级都应该有一个直接责任人(DRI)
  • 注意任何需要做出的决定
  • 是否有机会测试我们的营销假设或优化我们的数字体验?

我们在哪里被卡住了?

  • 团队如何互相帮助,以保持高速度?
  • 是否有优先级被阻塞或依赖于其他正在完成的工作?

行动项目

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特色
设计
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有创意的头脑风暴
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雨果
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循序渐进地进行创意头脑风暴会议

概述与目标

以清晰和集中的方式陈述项目的受众和目标。


说明基本规则

头脑风暴是一个任何事情都可能发生的地方和时间。规则:

  • 欢迎提出任何意见。消极则不然。
  • 建立在想法上。不要击落他们。
  • 不要审查自己。说出来吧。
  • 鼓励每个人的参与
  • 没有外界的干扰。

上半场:头脑风暴

开始分享想法。把它们记在每个人都能看到的地方(无论是海报、白板,还是在下面的雨果会议笔记中突出显示的区域)。为了让你的创意源源不断,你可能还需要提供玩具、涂色书、杂志、涂鸦板等。

中场休息:完善

停下来对每个想法进行投票。大拇指向上或向下。抛弃那些缺乏支持的想法。

改进最好的想法

看看中场休息时的最佳创意。询问是否有改进的方法,或者提出相似的想法。

头脑风暴第二轮

一旦你涵盖了每一个好的想法,就像你在会议开始时所做的那样,产生更多的新想法。

头脑风暴


下一个步骤

  • @name任务截止日期
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广告活动创意头脑风暴
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概述与目标

概述与目标

以清晰而有重点的方式陈述你的活动目标,例如:我们有什么创造性的方法可以让客户成功团队尝试Hugo


说明基本规则

头脑风暴是一个任何事情都可能发生的地方和时间。规则:

  • 欢迎提出任何意见。消极则不然。
  • 建立在想法上。不要击落他们。
  • 不要审查自己。说出来吧。
  • 鼓励每个人的参与
  • 没有外界的干扰。

上半场:头脑风暴

开始分享想法。把它们记在每个人都能看到的地方(无论是海报、白板,还是在下面的雨果会议笔记中突出显示的区域)。为了让你的创意源源不断,你可能还需要提供玩具、涂色书、杂志、涂鸦板等。

中场休息:完善

停下来对每个想法进行投票。大拇指向上或向下。抛弃那些缺乏支持的想法。

改进最好的想法

看看中场休息时的最佳创意。询问是否有改进的方法,或者提出相似的想法。

头脑风暴第二轮

一旦你涵盖了每一个好的想法,就像你在会议开始时所做的那样,产生更多的新想法。

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可下载的会议议程模板,为每个营销会议

营销会议议程模板

举办营销会议可能会让人望而生畏,特别是如果这是你第一次参加营销会议,或者过去的营销会议没有按计划进行。

幸运的是,一点准备就能帮助事情顺利进行。让我们复习一下入门的基本知识。

营销会议基本原则:有一个目的和议程

在把营销会议列入日历之前,确定会议的具体目的是很重要的。你是头脑风暴广告宣传创意?规划内容?汇报进展和重要新闻?开始一场新的竞选?

或者这是一个每周或每月的团队会议,旨在让每个人在公司内的所有营销工作中保持同步和一致?

了解营销会议的目的将为你的成功奠定基础。有了它,你可以设定期望。你也会知道会议是否偏离了主题,是否偏离了你的目标。一个明确的目标可以帮助你决定谁需要参加会议,谁不需要参加会议。最后,它会决定下面哪个议程模板适合你。

为什么要下载免费的营销会议模板

使用本页上的这些免费营销会议模板,让您的会议按时完manbetⅹ网页版登录入口成任务。

作为最佳实践,请拿出模板并填写会议议程,然后提前与与会者共享。

允许与会者回应他们认为需要对会议议程进行的任何更改。在会议期间,使用议程来确保没有什么被忽视。你也可以用它来做笔记和文档行动项目在会议结束时。

寻找使用营销会议模板的更详细说明?manbetⅹ网页版登录入口你来对地方了。

如何使用我们的免费营销会议模板manbetⅹ网页版登录入口

下面,你会发现一些免费的营销会议议程模板,你可以下载Word文档或复制为谷歌文档。只需在你想要使用的模板上点击“使用模板”。然后,向下滚动模板页面。您将看到Word下载选项,作为谷歌文档打开,或在Hugo中使用会议议程模板。

下载或复制模板后,可以按原样使用它,也可以自定义它以满足特定的需求。下面是一些充分利用这些免费模板的技巧:

  • 选择最符合会议目的的议程。有多种选择,所以要仔细检查,然后选择最好的一个。如果没有一个选择是完美的,也不要担心——我们所有的免费营销会议模板都是完全可定制的。manbetⅹ网页版登录入口
  • 从议程上最重要的开始。首先填写目标、主题、目标、目的或概述,这样你就有一个明确的方向。
  • 浏览模板的其余部分,填入你已经掌握的任何明显的信息。
  • 看看这些空白处。它们是空的,因为你缺少信息,还是这个部分与你的会议目的无关?如果不需要,只需删除该部分。如果需要更多信息,请使用模板中的提示符进行指导。
  • 考虑一下缺少了什么。是否有重要的信息没有完全放在免费议程中?只需添加到您自己的部分。您可以复制粘贴现有的文件以保持格式。
  • 理想的情况是,在会议之前就制定好议程,并在会议安排时分享。通过这种方式,你可以提前与与会者分享,并询问他们是否有遗漏或可以删除的内容。
  • 在会议中,从上到下浏览议程。如果你不确定自己在做事情时是否能准时,就指派一个计时员。鼓励在场的每个人都参与进来,并确保每个人在离开房间前都知道下一步要做什么。

经过几次营销会议,制定和推进议程将是轻而易举的事。

分析营销会议议程模板

本页上的许多模板共享某些共同的章节议程主题。这里有一些你在构建自己的营销会议议程模板时可能想要挑选的:

  • 日期/时间
  • 拨入电话号码/虚拟会议链接
  • 地址/会议室
  • 出席者名单
  • 介绍
  • 庆祝胜利
  • 数据或指标评审
  • 新闻关系及媒体检讨
  • 讨论的话题
  • 项目的更新
  • 头脑风暴
  • 下一步/行动项目/任务
  • 下次会议日期/时间

举办营销会议常见问题解答

可以理解的是,许多人对如何尽可能地举办营销会议有疑问。就像所有类型的团队会议一样,没有人希望营销团队会议是浪费时间。我们希望每一次会议都是富有成效的会议,是员工所期待的那种会议。

以下是一些关于营销会议及其议程的常见问题,以及我们的答案:

问:我应该邀请谁参加营销团队会议?

作为一般规则,会议的唯一参与者应该是那些为了实现会议目标而需要在场的人。出席会议的其他人可能正在完成更重要的工作。

在决定邀请谁时,从会议目的开始,并考虑谁需要在房间里以实现这一目标。如果你是根据潜在与会者的名单来工作的,那就划掉那些事后可以从会议记录中获得所需信息的人。

问:如何安排营销会议?

有了与会者列表后,使用组织的日历和调度工具发送会议邀请。如果你能看到其他人的空闲时间,那就太好了。找一个每个人,或者至少大多数与会者都有空的日期和时间。

有时,您无法看到所有与会者的可用性。例如,一些与会者可能来自您的组织外部。如果是这样的话,你需要询问每个人是否有空。你可以通过电子邮件链来做到这一点,但像Doodle这样的工具可能更有效。

问:我们应该在营销会议上讨论什么?

会议最棒的一点就是你可以让整个营销团队都参与进来。因此,当涉及到一个项目或活动时,如果你有一个挑战要克服,或者需要头脑风暴,你将能够利用整个团队的知识和经验。

因此,您需要选择与团队整体成功相关的讨论主题。这可能是战略或战术问题。或者他们可能在解决特定项目的问题。重要的是,讨论的主题对所有或大部分的团队成员都有用,而不仅仅是少数人。

问:有哪些好的营销会议破冰方式?

营销需要创造力,所以会议领导者总是在寻找打破僵局的新方法也就不足为奇了。查看我们的20+简单有趣的破冰方式为了一些想法。

问:我应该在营销会议上分享哪些kpi ?

根据您组织的营销策略,有许多可能需要跟踪和报告的kpi(关键绩效指标)。目前,内容营销、社交、网站活动、潜在客户的产生和收入往往是营销人员最关心的问题。

很可能你的营销团队有特定的kpi,你需要观察、报告并制定目标。如果你不知道,要缩小最佳kpi的范围,将其纳入你的营销会议,请参考我们的文章针对每个营销渠道的15个数字营销kpi

问:如何做好会议记录?

许多营销会议都有一个指定的记录员。记笔记需要很多注意力,所以一般来说,记笔记的人不应该是对会议至关重要的人。

减少对资源的需求和在记笔记时减少人为错误的机会的一个好方法是使用会议万博手机版app下载记录软件,如雨果

召开高效的会议,做出决定,然后继续工作
为你日历上的每个事件制定一个清晰的会议议程,让你的团队为之自豪。
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