2019年客户成功技术市场地图

对于客户成功经理(CSM)来说，贸易工具正变得越来越复杂……而且数量越来越多。

虽然我们2019年的客户成功市场地图显示，CS供应商的数量超过150家，但只有少数是专门的客户成功产品。

我们开发的市场地图不仅仅是为了给您提供最好的客户成功工具列表。它的设计是为了帮助你在这个快速变化的领域站稳脚跟。

另外，除了这张地图——可以在下面下载——我们回顾了技术销售生命周期的变化本质和客户成功市场的当前状态，包括增长驱动因素、市场趋势和CS市场领导者．