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为什么远程工作如此困难(以及如何解决)

如何应对远程工作的关键挑战。让远程团队更快乐、更高效的建议。

雨果团队
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团队转变会议效率
为什么远程工作如此困难(以及如何解决)

众所周知,远程工作带来很多挑战。但是,如果做得好,远程工作可以是提高员工生产力和积极性的好方法。

本文将描述远程工作带来的挑战,并列出克服这些挑战的方法,以建立有效、快乐的团队,在远程工作环境中茁壮成长。

远程工作的主要挑战

  1. 沟通
  2. 工作日程安排
  3. 管理
  4. 动机
  5. 专业知识
  6. 会议

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远程通信的挑战

远程工作很复杂,远程工作需要的技能与传统的办公室工作不同。

远程工作带来的第一个主要挑战是缺乏有效的沟通这与你与团队成员或客户的身体接触不密切有关。如果同事之间不容易进行非正式的交谈,就很难建立友谊和融洽的关系。如果不能轻松地与客户沟通,就很难建立信任,也很难建立开放的沟通渠道,从而解决问题。

即使员工在家中或联合办公空间(而不是办公室)工作,他们最终也往往会经历与在办公室工作的人相同的社会条件:安静的空间让人觉得应该压低声音,员工通常会在家中独立工作,而不是参与到联合办公社区中。

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远程工作调度挑战

在传统的办公场所,每个工作日都有固定的时间和休息时间,为员工的工作时间和休息时间建立了一个清晰的时间表。在偏远的工作场所,员工之间坐的距离不是只有几英尺,很难建立类似的时间表。

这使得远程工作的员工很难确保他们在工作时间内高效工作,也很难保证他们需要休息一段时间来充电,并准备好高效工作。

没有明确的工作时间界限在美国,远程工作者有时很难专注于他们需要完成的任务。

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远程管理的挑战

远程工作意味着管理者对员工的行为或环境没有那么多的控制,这对那些习惯了在管理团队中扮演亲力亲为角色的管理者来说很困难。

例如,远程管理人员通常很难知道何时介入并提供指导或纪律,因为他们看不到员工的肢体语言.他们通常也没有与团队成员并肩工作的第一手经验,而这让管理者更容易在团队中建立信任。

为了有效地进行远程管理,经理们可能需要调整他们的管理风格,变得更加放手不管,或者投资有效的远程通信工具,让他们即使不在团队中,也能像在团队中一样存在。

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远程动机挑战

远程工作意味着员工不再处于管理者的监视之下。虽然这意味着更少的审查,但也意味着他们的管理人员不存在给予积极的反馈看他们这一天过得怎么样。

这种缺乏反馈的情况会使远程员工更难保持积极性和投入到他们的工作中,这导致了较低的生产力和较低的总体回报体验。

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远程专家挑战赛

远程工作意味着一个组织中最有才华的人并不总是在他们需要他们的地方。相反,最好的人才分散在不同的团队和不同的地点,这可能会使最佳执行者的专业知识难以资本化。

此外,人们可能不知道同龄人的技能和天赋,因为他们无法像你在办公室环境中那样收集这些信息。你不知道你不知道什么。

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远程会议的挑战

远程工作的最大挑战之一是使会议有效不是每个人都能到场。人们很容易认为虚拟会议技术已经发展到一定程度,以至于不管人们是一起坐在会议室桌旁还是远程工作,但实际上,大多数虚拟会议都失败了,因为它们没有考虑到远程工作者需要什么来保持工作效率。

虚拟会议通常是长时间的、非结构化的事件,无法为远程参与者提供足够的结构以使会议有效。它们也不允许远程参与者以一种能让他们始终保持参与和专注的方式参与对话。

为了让虚拟会议有效,你需要一个固定的议程,有明确的目标进入会议,为远程与会者提供他们需要的有效工具。

底线是,如果您希望您的团队成员发挥出最好的表现,您需要以一种支持他们并使他们能够参与的方式组织会议环境。否则,人们的积极性就会减弱,生产力也会受到影响。

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解决远程工作:如何让远程工作更有效

为了提高工作效率,远程工作必须使员工保持联系和投入,就像他们亲自工作一样。他们必须接受新的远程习惯和工具,以实现更好的远程通信。默认情况下,团队流程和期望需要调整为异步的,给员工更多的自主权和责任。

  1. 拥抱异步通信
  2. 召开有效的远程会议
  3. 使用视频信息代替远程会议
  4. 使用聊天平台而不是远程会议

拥抱异步通信

远程工作的最大变化之一是它迫使人们调整沟通方式转入异步模式。

我们不再只是为了快速的问题来回发送电子邮件,相反,我们需要拥抱聊天平台、屏幕共享软件、视频消息和在线文档协作套件等工具,以便与我们的队友进行交流。

这些新工具迫使远程办公的员工放慢沟通速度,更仔细地考虑他们所说的话。毕竟,在网上聊天时,如果你的即兴言论可能会冒犯到别人或偏离话题,你是不可能的。

召开有效的远程会议

远程会议有时是有效合作的关键,但往往团队会默认将会议作为解决问题或做出决定的唯一途径。

首先,要有一个有效的会议,它应该有一个明确的目的和会议议程。这样,每个人都知道他们为什么要参加会议,会议的重点是什么。

远程格式的选择应基于为所有参与者创建一个高效的环境。如果你需要人们围绕某些话题进行交流,视频聊天可能是最好的,这样每个人都可以看到彼此的肢体语言和面部表情,并听到他们的声音。如果会议的重点是更多的信息,那么屏幕共享软件或实时视频会很好。

除了开会,还有一些异步通信方法这通常是更好的选择。

使用视频信息代替远程会议

平台织机提供视频消息服务,可以代替虚拟会议。这样,你就不需要为了传递信息或询问项目的输入而与多个参与者进行预约和协调。

你只需在你方便的时候发送你的信息,然后人们在他们有空的时候观看,而不是试图协调一个时间让每个人在相同的地点和时间见面。

使用聊天平台而不是远程会议

一个更异步的选择是使用聊天平台,比如松弛微软团队,或电报而不是组织正式会议。有了这些工具,您可以在方便的时候与队友来回发送短短信,而不必为每个人设置具体的见面时间。

你可以用聊天平台上的异步会议来代替面对面的会议,特别是当会议形式主要是由更新内容组成的时候。

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用于远程团队的日常生产力工具

除了沟通工具,远程团队还需要某些日常生产力工具,以便在在家或其他远程地点工作时保持有效和高效。

远程员工需要正确的技术设置来提高工作效率,就像他们在办公室一样。

  1. 良好的网络和舒适的桌子
  2. 视频会议工具
  3. 团队协作工具,如Trello, ClickUp和Hugo

远程员工需要良好的网络连接和舒适的办公环境

就像员工在办公室工作时需要舒适的椅子、符合人体工学的键盘和可调节的办公桌一样,远程工作者如果想高效地工作,也需要这些东西。他们不会因为网速差或工作时的办公桌不舒服而分心。

这就是为什么值得在右翼投资为远程员工提供的技术无论这意味着为你的远程工作者购买笔记本电脑和耳机等设备,还是确保他们能够获得可靠的互联网服务。

使用视频会议工具跨团队协作

远程员工不能只是拿着他们得到的技术,在他们喜欢的时候使用它。他们需要能够依靠他们的技术工具来完成有效的工作。

这就是为什么使用视频会议工具与远程团队协作是很重要的变焦这将提供清晰的视频通话连接,并允许有效的沟通,无论您的员工位于哪里。这样,每个人都可以作为一个团队无缝地合作,没有任何障碍。

如果您的视频会议解决方案在音频或视频方面存在问题,请优先解决它们。

用团队协作工具团结远程员工

远程员工通常是孤立工作的,这使得他们很难进入正常的工作流程并提高工作效率。这就是为什么有效的协作工具对于任何远程团队都是至关重要的——它们有助于将所有的员工聚集在一起,这样每个人都可以分享他们的想法,而不必经过多层管理。

当与远程员工一起工作时,确保您实现了一个协作工具,如TrelloClickUp帮助每个人都成为有效和有能力的贡献者。

在设置会议议程、保存笔记和跟踪任务方面,像Hugo这样的会议管理解决方案发挥了奇效。

结论

有了适合远程工作者的正确技术设置,再加上组织和管理的日常工具,有效管理远程团队就容易得多了。通过这样做,你可以确保你的远程员工是快乐的,富有成效的,并有动力做好工作。

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