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改进团队沟通的有效方法

让你的团队敞开心扉可能比你想象的要容易。

雨果团队
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团队转变会议效率
改进团队沟通的有效方法

一个组织可以拥有这个星球上最有才华的团队,但如果没有良好的沟通,它的力量是有限的。

即使一个团队是由专家组成的,它仍然可能失败”,美国心理学家“如果他们不知道如何合作、协调和良好的沟通。”

良好的沟通是一个关键的组成部分成功的企业文化.可以理解的是,这激励优秀的领导者改善团队的沟通。这样做可以最大限度地发挥团队成员的才能,并增加他们成功的几率。

在这篇文章中,我们将看看如何在你的团队中提高沟通。

但首先,什么是良好的团队沟通?

什么是良好的团队沟通?

简而言之,团队沟通就是团队成员之间传递或交换信息或想法的过程。良好的团队沟通通常专注于实现共享目标.此外,根据《应用心理学杂志》,良好的团队沟通是相关的,完整的,清楚的,公平的,流利的和迅速的。

今天,可用的沟通方式比以往任何时候都多。口头交流,肢体语言,写的信件视频会议,甚至表情符号都是团队可以使用的沟通工具。

然而,良好的团队沟通并不是通过使用什么工具来衡量的。相反,当团队成员使用最支持协作的沟通方式有效地交流他们的知识和想法时,就会发生良好的团队沟通。做到这一点的能力很大程度上依赖于团队成员之间开放沟通的文化。

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你如何鼓励团队成员之间的开放交流?

世界上所有的沟通工具都不能帮助一个被窒息的团队公司文化.为了鼓励团队成员之间的公开交流,领导者必须创造一个支持这种交流的环境。

这可能需要一些自我反省。过去,领导层是如何回应诚实的反馈的?团队成员的想法、关注点和声音是否被重视和尊重?团队成员必须相信他们说的话是有价值的,会被听到,否则他们不会说出来。

为了鼓励团队成员之间的公开交流,你应该:

以身作则。以你希望团队成员在交流中彼此回应的方式回应诚实的沟通。听时不要打断,回答前要思考。说声谢谢,特别是在交流一些艰难的事情时,比如坏消息或错误。支持团队成员沟通棘手的信息将培养一种说出来的安全感,并打开沟通通道。

安排两人之间的内容。常规的两人之间的内容的会议与你的团队成员在一起时,不要仅仅表现出你重视他们的工作和过程。他们也给别人一个机会,让你一心一意地关注他们。在大型会议中,最直言不讳的人交流最多并不罕见。在1对1的情况下,团队成员更安静,他们的想法也同样重要。

寻求诚实的反馈。这是一个很好的机会,你的团队可以帮助识别现有的沟通障碍,所以向他们寻求反馈。如果你不相信他们准备好对你诚实,一个匿名调查可能会有帮助。记住:这里的目标是创建一个安全的空间,在那里你可以接受交流,感谢团队成员,并采取行动证明他们的投入是重要的。

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怎样才能让你的团队敞开心扉呢?

鼓励开放的交流,但仍然看到团队成员警惕?不要强迫它——这有悖于创造安全和尊重文化的目标。

团队成员之间的开放沟通需要信任。为了建立信任,让你的团队敞开心扉,你可以尝试:

积极倾听。积极倾听都是为了建立融洽、理解和信任,”PsychCentral解释道。对一个团队来说,向一个善于倾听的人敞开心扉要容易得多。花点时间温习你的积极倾听技巧,或者甚至为整个团队提供这项技能作为职业发展。

吸引人,而不是人才。团队成员是完全的人,超越了将他们带进组织的天赋。远程工作对一些工作场所的结构来说,这可能是更容易或更难记住的。不管怎样,问问团队成员他们每天的感觉如何,他们的工作和生活平衡是否可控,以及在沟通中不时允许一点不拘礼节都是值得的。

团队建设。团队建设活动有时会得到不好的评价,但即使团队在一个蹩脚的练习中建立了联系,至少他们已经建立了联系!撇开玩笑不谈,团队建设在最近几年发生了很大的变化,现在包含了《Escape Rooms》和《Amazing race》之类的挑战。看看这些团队建设公司;你可能会发现你的团队以你意想不到的方式开放。

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利用会议来鼓励团队文化的转变

团队会议是去的好地方吗提高团队的沟通能力.有一个在会议上侃侃而谈的人?单独和他们交谈,问他们是否可以为安静的成员腾出空间。你也可以在期望每个人都参与的会议中使用圆桌会议的形式。

允许团队成员评论和添加会议议程提前也有助于打开交流。对于性格内向或资历较浅的员工来说尤其如此。有兴趣尝试一下吗?看看我们会议工具对于笔记功能和更多。

无论是通过会议、积极倾听、团队建设,还是以上所有方式,团队成员之间的开放沟通都不是遥不可及的。创造一个鼓励诚实和尊重的环境,你就能改善团队的沟通。

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