关于如何在工作中有效沟通的7个建议

职场沟通技巧既可以帮助你的职业发展，也可以阻止你的职业发展停滞不前。

对于领导者来说，有效的沟通可以激励团队，而糟糕的沟通会把优秀的员工扫地出门。

对于独立贡献者来说，沟通技巧可以为他们赢得机会更接近他们的目标——或者他们会阻碍晋升和限制职业发展。

我们可能知道沟通是重要的，但各级员工不断犯错误，使他们的工作生活更加艰难。

以下7种方法可以让你在工作中更有效地沟通:

从你的态度开始

语言只是沟通难题的一部分。

如果你的肢体语言很差，或者你避免眼神交流，你的同事可能会认为你对和他们说话不是很感兴趣。同样，把更多的注意力放在你的笔记本电脑或手机上，而不是手边的谈话。

为了在工作中更有效地沟通，你的第一个行动项目是检查你的态度。你是否全身心地投入到每一次互动中，或者你是否让其他重要的事情阻碍了你与他人的实时交流?

以开放和专注的态度对待每一次谈话都能提高工作场所沟通的质量。

邀请其他观点

有效的沟通是不自我的。如果你能养成积极征求他人意见的习惯，互惠法则这表明他们更有可能做同样的事。

尤其是对领导者来说，向你的团队开放——而不是主导讨论——可以改变工作场所沟通的本质。它让员工在这个过程中感到被重视。

为了鼓励每个人的参与，要经常问一些开放式的问题，做一些像民意调查这样的事情在团队会议中经常练习。最重要的是，拥抱向上反馈．

要直接和简洁

含糊是工作场所常见的问题。不管是直接来自CEO还是发生在同事之间，间接和不明确的沟通都会导致误解和士气低落。

当信息是“坏的”或某种程度上不受欢迎的时候，这尤其成问题。例如，当经理需要团队成员承担额外的工作时，围绕这个话题转来转去可能会引发高于正常水平的抵制。

与其埋没信息的精髓，不如用它来开头。首先分享底线，然后进入细节并回答问题。这对工作中的书面沟通在这种情况下，措辞含糊可能会导致信息混杂，而冗长可能会导致人们完全跳过你的信息。

展示，不要总是说

如果一张图片胜过千言万语，那么一个演示就可能价值百万．

下次当你考虑发送一份详细的指令清单时，考虑一下先在你的团队面前做，让他们知道如何完成任务。

您可以(也许应该)将这些说明作为参考来分享，但是演示它会带来额外的好处，确保具有不同学习风格的人从可视化演示中受益。

像图像和视频这样的视觉效果不仅可以增强和加快理解，还可以为工作场合的交流增添轻松和幽默。用简短的视频剪辑和截屏来解释复杂的任务和问题——偶尔用一些表情包来逗乐大家。

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利用你的优势

最大的沟通错误之一就是不了解你的听众。

例如，如果你是一个工程师在和其他工程师交谈，你显然不需要解释基本的概念，但如果你和客户服务代表谈论一个bug，你也不需要深谈行话和细节。

为了改善你在工作中的沟通，利用你对听众的意识来简化和调整你的信息。首先确定他们需要知道的最重要的事情，然后从那里开始。

如果有疑问，就把它弹回来

工作中的误解通常是沟通失败的副产品。

有时是因为一方不清楚，有时是因为另一方对要求澄清感到不安。

但通常情况下，两者都有。

为了应对不确定性，最好将信息反馈回去。当老板或同事说了你不确定的话，用你自己的话向他们重复一遍，以确保你们的理解一致，或者当场消除任何误解。

例如,“我听到你说的是……对吗?”或“你说的XYZ，是指ABC吗?”

让会议有意义

成功的工作沟通往往取决于选择最合适的渠道。

有效的沟通者不会在该写信的时候打电话，也不会在没有充分理由的情况下召开会议。

在一个对100多名高级经理的调查在美国，71%的人认为他们的会议没有成效，而超过一半的人说会议“错过了让团队更紧密团结的机会”。

这里的解决方案是双重的。首先，把会议限制在那些绝对必要的会议上。

首先明确你希望在会议中实现什么，以确定这个问题或想法是否值得讨论。一个好的会议目标应该定义明确，记录在案，并与与会者分享。

第二，结合上面的沟通策略，把会议变成富有成效和活力的会议在那里完成工作。试着在会议中专注于讨论和决策，尽管如果你必须要做演示，也要遵循这些会议演示最佳实践．

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