如何选择kpi为你的业务吗

有上百关键绩效指标,或kpi,企业主各行业使用的测量性能。有人使用它们吗?

没门!

kpi业务选择一样独特的业务本身。的决定取决于行业、组织规模、业务目标、数据等等。然而,最重要的是,对kpi测量的东西实际问题一个业务。

没必要花时间、金钱和资源跟踪kpi,不要改变你或你的团队的行动实现目标。万博手机版app下载如果没有人注意你的kpi,让他们的意义是什么?

成功的企业依赖团队有一个清晰的了解和投资业务的目标。想知道如何选择kpi,直接关注的最重要的方面你的业务吗?继续读下去。

定义您的业务目标。

深入kpi之前,你需要一个清晰的愿景的业务目标。你想完成kpi可以帮助衡量?

这可能是复杂的大型组织的使命宣言,愿景声明,长期和短期目标,多个部门和经理,等。没关系!关注您的业务的更大的目标,缩小目标最重要的是你的业务的性能和成功。

每个企业都有不同的目标,因此会使用不同的kpi)。你可能会专注于销售、转换和/或降低成本。或者你更关心客户成功和/或减少调用客户支持。

不管它是什么,缩小您的业务独特的终点。试着用聪明的目标充实你的商业成功的愿景:

• 具体的
• 可衡量的(kpi将真正派上用场)
• 可以实现的
• 有关
• 有时限的
  

考虑声明为不同时期有时限的目标。你想要你的业务实现未来3个月?6个月?年?如何长期,如2 - 5年,甚至10年后?

您还可以在地图上标出的团队、经理和万博手机版app下载将参与实现每个目标设置。理解所有的人参与会议的目标和移动部件会通知kpi来跟踪你的决定,以及如何确保你的团队是投资于他们。

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与你的目标选择kpi。

现在你知道要去哪里,更容易选择跟踪你的旅程和衡量成功的kpi。你将如何知道你在你的会议,或满足,你的商业目标呢?

让我们把一个企业主希望增加销售的例子。许多事情导致或衡量销售:客户收购,平均购买价值,引用关闭率、平均购买价值,和许多更多。那么哪些是适合你呢?

看你聪明的“特定”部分的目标一个想法。一个特定目标的“销售提高25%到明年的这个时候”意味着年度销售增长将是一个关键的终点指标。一路上,每月销售增长可能有助于评估进展。

对于每一个目标,考虑可能的指标,突出最重要的测量你的特定业务目标的成功。

特定的kpi所有团队成员提供一个清晰的目标。如果增加销售背后的整个组织集会,例如,每一个团队可以积极寻找方法来满足特定的需求,从改善产品设计增加营销和推广。

聪明的目标和具体的kpi使团队目标容易理解和支持,这是对你的企业的成功至关重要。

对你的成长阶段使用几个kpi和预算。

今天技术可以跟踪所有的东西,但这并不意味着你应该。

你所做的每一个业务目标都将有一系列相关kpi各种平台乐于为您报道。虽然通常可以做更多更多的数据,也有可能使我们不知所措,甚至看错了数据业务的增长阶段。也有可能花太多钱跟踪kpi没有帮助。

业务仍然工作产品市场健康会有非常不同的目标、预算和kpi比大型企业专注于客户保留。虽然它是明智的争夺一个想法他们的目标和指标,记住你的业务是unique-your kpi应该反映这一点。

作为一个结果,它可能不是一个好的迹象,如果你跟踪和报告接近20 kpi。随着业务的增长和发展,它将生长初期所需的kpi目标和成长为新的kpi,衡量晚期表现。选择不到10 kpi,反映你的当前目标和增长阶段,并关注他们,直到时间的新目标。

在一天结束的时候,重要的是要记住,你选择的kpi为您的业务只是数字。你的团队成员和客户,业务和市场增长和波动主要由于人类努力和影响。避免成为附加到你的kpi,你忽略的目标旨在支持,请记住,你应该选择新的,相关kpi作为你的业务目标的变化。

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