在离职面谈中问即将离职的员工的问题

当一个员工离开你的组织时，你可能想要了解是什么促使他们决定离开。

雇佣或解雇员工的成本很高，所以公司应该知道他们可以做些什么来留住员工。找到答案的最好方法之一就是进行离职面谈。

人力资源经理有责任进行离职面谈。因此，HR应该有有效的会议议程确保会议目的是实现。

我们将回顾一些离职面谈时你应该问的问题，以了解你在公司里能做得更好。

让我们开始吧!

在这篇文章中，我们将介绍最好的离职面试问题，让你的团队成员从这种经常被忽视的会议类型中获得最大的好处。

• 离职面谈问题

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1.是什么原因促使你决定离开公司?

尽管这似乎是一个显而易见的问题，但它很重要。目的是找到即将离职的员工离职的根本原因。如果他们说他们不快乐，问问他们不快乐的具体原因。

2.你的目标和目标一致吗?

有时原因可能是员工对他们的工作没有激情。这个问题旨在更多地了解他们的职位以及为什么他们不喜欢这份工作。

据《哈佛商业评论》(Harvard Business Review)报道，当前facebook员工被问及离职原因时，大多数人表示，这是因为他们对工作的不满。

这个问题还能帮助你更好地了解员工与上级的相处经历。

3.你和你的顶头上司关系如何?

57%的员工因为上司而离开一个组织。你还需要询问他们与同事的关系。问这个问题可以帮助你理解如何处理一个糟糕的老板或同事的情况。

询问这些人是谁，防止其他人因为同样的原因离开也是很重要的。

4.你认为公司哪里出了问题?

没有哪位员工会在某一天醒来就因为一个原因离开。可能是一系列事件促使他们递交了辞职信。

询问公司哪里出了问题，可以帮助你做出改变，防止其他人离开。如果所有离职员工给出的理由都一样，那么你就知道问题出在哪里了。

5.你觉得在这里工作有什么乐趣?

了解你的公司在做什么也很重要——学习让你的公司成为一个好工作的地方的一切可以帮助你最大化并继续做下去。

然而，如果你的准员工很难给出一个肯定的答案，那就表明他们对工作不满意。

6.你认为你拥有在你的职位上取得成功的所有工具和资源吗?万博手机版app下载

如果你想阻止其他员工离开，你需要询问员工是否有能力处理他们的工作。这个答案将会产生积极的反应。然而，要接受积极和消极的回应。

7.你认为你在这里受到重视吗?

66%的员工如果经常感到不被赏识，他们会立即辞职。如果你的大部分员工都是千禧一代，这个数字可能会更高。

如果这是员工离开的原因，你可以想出不同的方法来表彰员工。

8.你对公司文化有什么看法?

这个问题的目的是确定趋势，帮助你了解员工所关心的问题。一旦所有的员工都分享了他们的想法，你就可以将合理的担忧与个人意见区分开来。

9.你认为接替你的人应该做出什么改变?

你应该仔细地问这个问题，了解他们的职位本可以如何改善，以及如何为下一个人改善。如果你把它们分别框起来，员工就可以分享更多关于留住员工需要做什么的想法。

10.你想在办公室之外工作吗?

远程办公是大多数员工都渴望的趋势，尤其是那些只需要一台笔记本电脑和WiFi连接的员工。发表在商业杂志37%的员工会为了远程工作的机会而辞职。

如果你的公司可以提供更多的灵活性，允许远程工作，你就可以保证留住员工。

11.你的心理健康受到这份工作或公司的影响了吗?

心理健康直接影响员工的工作表现。如果这份工作对你的员工产生了负面影响，这是一个离开的充分理由。这个问题的目的是了解你如何改善工作环境，并找到帮助那些与心理健康作斗争的人的方法。

12.你对你的继任者有什么建议?

问这个问题可以间接地回答员工对自己的角色的看法。你可能会了解到同事关系或工作角色中让员工感到不舒服的事情。

13.你会推荐别人来这里工作吗?

如果员工愿意向公司推荐其他人，你就知道这家公司不错。然而，如果你得到的回答是肯定的“不”，那就是一个危险的信号。

这个问题也可以让员工回到公司。然而，这只有在事情发生变化时才会发生。

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14.有没有“工作中最好的一天”?

这个问题的目的是让你的员工参与进来，了解他们喜欢什么。例如，一些员工喜欢会议或任何学习机会。其他人可能喜欢旅行。

员工提供的答案将帮助你学习如何让留下来的员工每天都过得更好。

15.你工作中最糟糕的是什么?

就像你想知道即将离职的员工最喜欢工作的哪一部分一样，你也应该问他最不喜欢的部分。

保持开放的心态是很重要的，因为即使员工在相同的岗位上工作，他们也会有不同的答案。然而，如果答案太常见，那么是时候决定解决这个问题了。

16.你得到反馈了吗?

如果员工在自己的工作岗位上感到停滞不前，他们就会到别处寻找发展的机会。防止停滞不前的最好方法是提供建设性的反馈来改善他们的工作。

随时准备提供任何帮助和指导，帮助其他员工提高他们的工作。

17.你对你得到的补偿满意吗?

与其问他们不喜欢这份工作的什么，不如更具体地问这个问题。研究表明，许多员工，尤其是女性，对目前工作岗位的薪酬不满意。

这个问题可以让你调整工资，如果不能，想出其他方法来奖励努力工作的员工。

18.你是否了解到公司的负面信息?

员工们在办公室里闲聊，有时他们会听到一些关于公司的事情，这会让他们质疑一切。例如，有关裁员的信息会让员工质疑自己在公司的地位。

此外，有关财务不稳定的信息会让人怀疑这家公司几个月后是否还会存在。如果你得到了这样的答案，你就可以让其他员工相信公司做得不错。

19.你了解你的工作职责吗?

工作角色应该为员工提供明确的功能参数和理解组织要求的标准。当员工不能理解他们被期望做什么时，就会创造一个没有工作动力的环境。

如果对一个人应该做什么有明显的误解，优秀的人才可能会消失。此外，如果员工不能理解公司对他们的期望，他们可能会觉得被困在自己的工作中。

20.是否有你不理解的政策?

有时，当一个公司在成长时，它可能会发现很难维持它最初的标准和政策。在其他情况下，一些政策可能不清楚，员工无法理解。

如果员工能指出哪些政策比较困难，那么您就可以为其他员工调整这些政策。

21.你的新职位有什么好?

如果离职的员工在另一家公司找到了另一份工作，那么了解他们发现你们公司缺乏什么是很重要的。无论他们离开的原因是什么，你都可以做出改变，确保其他人不会因为同样的原因离开。

22.谁是接替你的最佳人选?

员工会透露涉及个人和技术能力的信息。如果你留意的话，你会发现一些你可能没有考虑过的技能。

没有人比离职的员工更了解工作角色了。也就是说，如果客户关系或社交媒体营销等技能是必要的，你可以雇佣一个更好的候选人。

23.你和公司里的任何人分享过你的担忧吗?

这个问题的目的是深入了解员工对公司文化．如果他们说这家公司热情而诚实，但难以分享他们的担忧，那么这就是一个危险信号。

此外，雇主和雇员之间的不尊重也很常见。所以，如果你的员工有这种感觉，那么这可能是他们离开的充分理由。

24.你会考虑回来吗?

问这个问题可以帮助你了解员工是否还没有完全做出去其他地方找工作的决定。它还能帮助你理解，如果你做出更好的改变，你就能防止员工离开一个组织。

25.你的上司在哪些方面可以做得更好?

这个问题的目的是深入挖掘员工和他们的直接上司之间的关系动态。即使经理很好，也许他们的管理体系还有改进的空间。

26.你将如何提升公司的士气?

员工离开是因为公司的某些因素。问这个问题可以让你了解员工每天的感受。

你也可以借鉴一些技巧，并将它们应用到公司中，防止其他人离开。

27.你如何描述我们的培训计划?

公司的培训项目是一个组织为提高员工技能而提供的学习和发展的机会。

培训项目帮助员工在他们的工作角色和职业生涯中取得成功。如果员工在培训项目中感到没有动力或活力，那么他们可以离开。

28.你曾被歧视或骚扰过吗?

尽管美国平等就业机会委员会(EEOC)禁止任何形式的歧视，但工作场所的骚扰和歧视案件仍然很常见。

即使你的公司可能有针对骚扰和歧视的规定，这些可能也不够。问一问谁是肇事者也很重要，这样你才能处理问题。

29.你经历过团队合作吗?

公司成功的原因之一是员工的合作能力。

它会让人产生感激之情，也为成功创造了有利的环境。然而，如果员工之间不和谐，那么这可能是公司的一个大问题。

如果员工离开是因为缺乏团队合作，那么你可以想办法改善情况，鼓励其他人留下。

30.你有什么问题想解决的吗?

这个问题是开放式的，可以让员工有机会提出他们想到的其他话题。这个问题也是不稳定的，因为它可以揭示很多你可能没有意识到的问题。

即使问题的答案很难听到，也要记住面试的目的。

离职面试问题的最后结论

失去一名员工是令人难过的，但如果你因为一些很容易改变的问题而失去一名员工，那是可耻的。当进行离职面谈问题时，目标是提高员工的整体留任率。

如果你不知道如何进行面试，那么HR离职面谈模板从雨果会有很大的帮助。更重要的是，该工具可以免费用于小型团队。

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