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有效员工离职流程的最佳实践

员工离职是指在不影响组织正常运行的情况下,对员工的离职进行系统、一致的管理。

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有效员工离职流程的最佳实践

大多数组织都会在招聘和招聘上投入时间和财力万博手机版app下载新员工培训流程.然而,这些机构在离职过程中却处于次要地位。如果对退出过程的关注和努力较少,组织可能会面临不必要的法律和安全威胁。manbetx官网手机版

员工仍然是任何组织的重要资产,即使他们不再在组织中工作。在离开你的公司后,员工会成为你的品牌支持者或对手,成为你未来雇主的回旋镖或值得信赖的推荐人。忽视你的离职管理流程会让你的组织无法获得有价值的反馈,这些反馈有助于改善运营和组织文化中存在缺陷的方面。除此之外,一个管理良好的离职流程还能让你的员工知道,你对他们的重视超过了他们在公司付出的时间和努力,即使他们在追求自己的职业目标。

在这篇文章中,我们将介绍一个有效的员工离职过程,让你的团队成员从这个经常被忽视的过程中获得最大的利益。

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什么是员工离岗?

员工离职是指在不影响组织正常运行的情况下,对员工的离职进行系统、一致的管理。离职是指在员工任期结束时管理员工经历的过程,包括辞职、解雇或退休。

人力资源团队负责离职流程,对公司和员工来说都应该是一个无缝过渡。这一流程确保了当员工离开公司时,在其职权范围内没有必要的任务。所有的文书工作都有适当的文件记录,所有的会费都已结清。Offboarding可以确保所有漏洞都被堵上,消除了在离职几个月后打电话给前员工询问他们部门所需信息的可能性。

离职包括员工离职时的所有步骤和选择,包括;

  • 责任转移
  • 取消激活系统访问权限和密码
  • 车削设备
  • 进行离职面谈以收集反馈

如果没有适当的离职管理策略,就意味着许多重要的任务会被遗漏,信息可能会管理不善,新员工的入职可能会很麻烦。

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为什么员工离岗很重要?

离职手续对雇主和不同身份的雇员都很重要。的研究阿伯丁只有29%的组织有正式的员工离职策略,这意味着71%的组织没有提供简单的过渡过程。当混合工作模式越来越受欢迎时,这种趋势就更加困难了,而且很少有组织可能会为远程工作者提供积极的离职过程。然而,同一项研究也显示,制定离职流程的公司实现了更大的增长、留存率、员工敬业度和业绩改善。

1.以前的员工可以成为未来的员工。

员工离开公司的原因有很多,其中包括缺乏发展机会、薪酬和福利,以及未能提供有利的工作环境。然而,在具有有效离职流程的组织中,员工可以在一段时间后回到前雇主的更高职位。

重新雇佣前员工对公司和员工都有好处。回旋镖的员工已经知道公司文化以及在培训新员工时节省组织成本的流程、程序和系统。他们降低了文化不适应的风险,并迅速达到他们的OPL(最佳生产力水平)。

此外,前员工为组织带来了新的视角,可以帮助组织更快地实现其目标。反过来,这可以提高现有员工的士气,从而提高工作效率。

2.前雇员是大使。

前员工是公司重要的品牌大使。在现代社会,有一种关于告别的刻板印象,阻碍了组织意识到员工的真正价值。校友网络和社交媒体平台是员工用来讨论雇主和向同事推荐品牌的强大工具。92%的消费者相信朋友和家人的推荐,而不是任何形式的广告。一个研究美国营销协会和美国女性营销协会的调查显示,64%的营销高管认为口碑营销是最有效的营销策略,只有6%的人掌握了这门艺术。

有过良好经历的员工很可能会向未来的员工推荐公司、商业机会和合作伙伴。通过口口相传,员工可以在他们的专业网络中分享你现有产品的新产品信息和工作机会。此外,员工可能会跳槽到其他公司,在那里他们可以向你的公司推荐合作机会,这将彻底改变你的公司的发展。最后,由于他们已经习惯了你的组织文化,前员工可能会推荐潜在的员工,这些人将成为你的组织的重要资产。

改变道别方式,从通常的部门许可改为提议与前员工继续合作,这可以让你的员工成为品牌大使。再就业计划对组织来说至关重要,尤其是在与前员工保持积极关系的时候。组织应该致力于帮助员工安全地从公司过渡到保持持久的合作关系。

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3.manbetx官网手机版安全

员工不恰当的离职造成了巨大的影响manbetx官网手机版安全风险对一个组织。无论是长期员工因不良条件辞职,还是承包商在一定时间内没有被使用,亦或是员工休假,不当的下线或暂停用户权限都可能造成巨大的安全风险。manbetx官网手机版恶意员工可以将您的知识产权出售给竞争对手,或与其他公司共享重要的公司数据。

停用用户帐户和提交公司资源有时可能需要责任方,如IT部门,在通知时可用。万博手机版app下载由于不是所有员工都有足够的时间发出通知,不可预见的事件可能会发生,迫使管理员在公司资源已经受到损害时,在最后一分钟从用户那里收回公司资源。万博手机版app下载

4.容易合规

“脱船”往往会使组织因不遵守数据泄露等问题而面临法律诉讼的风险。除了数据丢失本身的风险外,对离职过程的不当处理以及禁止老员工访问公司敏感信息也可能导致HIPAA合规。确保所有HIPAA培训证书至少保存6年,在发生数据泄露或审计时将有所帮助。

HIPAA的manbetx官网手机版安全规则142.308(a)(11)详细说明规定的终止程序。它给出了适当的指导方针,可以在员工离开公司后的六年内消除法律诉讼。可通过以下离船操作来移除通道:

  • 立即或甚至在终止之前撤销对系统的访问权。
  • 更改访问代码,特别是当所有员工都使用一个代码时
  • 禁止远程访问服务器、软件和ERP系统
  • 确保员工没有储存个人信息的存储设备或纸质文件
  • 取消激活员工的任何用户帐户,如服务器和电子邮件。
  • 阻止访问代码,收集钥匙,访问卡或任何其他需要改变他们访问您的实践的措施

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员工离职工具

离职工具和软件可以帮助您的组织创建一个结构良好的离职流程。市场上的大多数入职工具也有离职功能。采用的工具和软件的类型取决于组织的目标和目的。这些工具五花八门,从员工离职检查表和免费工具到专业解决方案和聊天机器人。拥有入职工具的好处包括

  • 使用集成的软件解决方案映射您组织的下线过程
  • 使用员工离职访谈调查软件,加快办理离职和通关手续
  • 利用现有的员工离职管理程序为离职员工提供顺利的离职体验
  • 分析离职调查结果,用最好的离职面谈软件提高员工留存率
  • 使用在线离职面谈工具可以节省管理成本。

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员工离职流程最佳实践

1.让体验变得积极

无论出于何种原因,员工离开公司时的整体体验都应该是积极的。在大多数公司,离职程序都很官僚,员工在最后几天要处理来自不同部门的多个签字手续。通常情况下,员工应该与公司内部的多个利益相关者接触,其中一些人在他们任职期间没有接触过。

许多公司缺乏明确的离职流程,这让员工感到沮丧。在即将离职的员工中创造一种积极的体验可能不仅包括消除偏见,还包括拥抱他们成为团队的一部分。数字化退出流程,通过内置的升级机制向涉众发送通知和自动警报,这可以帮助流程。

2.获取洞察和数据

离职面谈是收集数据和了解员工如何看待你的公司的一个很好的途径。没有多少公司意识到与离职员工交谈的价值,因为当员工辞职时,许多雇主往往会与他们建立糟糕的关系。然而,离职面谈有助于你了解现有员工的经历,并帮助即将离职的员工走向下一步。

抓住这个机会对你的公司有新的认识。离职的员工往往可以自由地说出他们在工作上的所见所闻,而不用担心报复。因此,他们愿意提供诚实、有见地和建设性的反馈,你可以利用这些反馈来改善公司文化。

此外,离职面谈是一个理想的机会,可以感谢员工对公司发展所做的贡献,并表达对保持关系的兴趣,可以邀请他们加入你的员工校友网络。你还可以详细说明福利、推荐信以及其他有助于员工过渡的事项。

3.让知识转移成为日常生活的一部分

知识转移是离船过程的重要组成部分,因为它确保了技能和知识转移到下一个团队。知识转移应在员工离职前立即开始。尽管寻找新的替代者可能具有挑战性,但团队成员可以承担交接工作。经验丰富的员工拥有丰富的知识,超出了他们日常任务的正式程序。您可以让他们将他们的技能和知识添加到您的LSM中,以确保知识仍然是一个持续的过程。lsm要确保离职的员工已经完成了大部分交接工作,并且他们的所有知识都已经安全地准备好供继任者学习。

确保即将离职的团队成员记录下他们的任务和职责,以供新员工参考。如果他们还能与接替者见面并进行培训,那将是一个额外的优势。他们可以给新员工一些关于过渡的重要建议,这可以让新员工更好地了解公司文化。

4.保持联系

即使你将失去团队中一位有价值的成员,这也是一个建立人际网络的好机会。通过校友网络与你的前雇员保持联系可以确保雇主和雇员能够保持未来的关系。沟通可以让你的现有员工感受到你对他们的关心,并愿意在他们的职业发展中提供支持。

校友和专业网络正日益成为新老员工分享观点、寻求支持和建议的共同平台。让前员工,尤其是那些已经被解雇的员工保持敬业,可以帮助他们在下一次创业中表现得更好。

给予切实可行的建议和必要的支持,同时强调员工的优势,并就他们需要改进的方面提出建议。或者你可以把他们介绍给将来可能给他们提供工作的人。

数字化员工离职

离职过程的复杂性使得与员工告别成为一件费力的事情。一个错误的举动不仅会破坏组织的声誉,还会危及公司数据,并导致不合规罚款。使用正确的技术工具,组织可以标准化退出过程中的复杂性。数字化离职允许组织配置辞职,获取审批工作流程,自动化审批流程,集成工资系统,并准备部门离职清单。

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